有购买皇马特别体验套票球迷指安排不合理感失望　要求全数退款

2024年12月23日 12:59 赞好

「皇马球星对巴塞传奇」表演赛的赛前见面会，有已购票的球迷未能与球员签名合照。主办单位再次向受影响人士致歉，已设立WhatsApp热线跟进。

购买「特别体验套票」的球迷会会员黄先生说，签名会当日早上11时开始至中午12时半完结。他与其馀20多名购买套票的会员，乘大会专车大约10时半抵达场外，同场有一批非会员排队，球迷会决定先让非会员入场，会员之後进场，每张枱有两名球星，但大会职员在中午前表示，需要赶交场予另一球队，他在场内只逗留大约20分钟，期间部分球星已离开，职员又不断催促球迷，他最终只能在两名球星身後拍照，未能一对一合照和签名。

黄先生说安排绝对不合理，对事件感到震惊和失望，经交涉後主办方声称可以安排球迷在球场大合照，或在更衣室与球星见面，但最终不成功。他认为大会的安排令球赛体验变质，影响全程参与活动的心情，希望全数退款。

对於大会发声明表示，主办单位解释，由於部分球星希望更好准备比赛，导致突然离开签名会现场，黄先生说不接受有关说法，认为如大会考虑到球星的状态，应该预留更宽松的时间，将见面会举行时间提前1小时。

来源：香港电台网站