盒马成杭州亚运指定新零售服务商

2023年09月25日 17:44 赞好

阿里巴巴集团旗下以数智科技驱动的新零售公司盒马，作为本次杭州亚运会中指定新零售服务商，特约设立一家主打全程服务的「快闪店」。该体验店位於媒体中心A厅，主要服务对象为媒体记者、亚运工作人员和志愿者，并已於9月14日正式营业，一直服务到亚洲残疾人运动会闭幕的10月28日。

这家体验店的面积接近2200平方呎，提供顾客的日常餐饮和生活所需，如新鲜水果、休闲零食、烘焙糕点、饮料、16款雪糕等，种类繁多。除了亚运赞助商的商品之外，店里售卖的盒马自有品牌商品占六成。

本次盒马杭州亚运会媒体中心体验店采用了自助收银、智能陈列、智能线下导购和数字货架等技术，给客户带来一如既往的好体验、好商品和好服务。消费者在门店自由选购後，可通过盒马APP、支付宝进行自助扫码支付，也可使用现金支付。店内亦针对外籍宾客提供外币银行卡POS刷卡服务。

此外，盒马还使用电子价签，不仅可直接展示价格，还可极大减少纸张浪费，并简化更换价签、追踪变价的工作流程。在众多盒马门店，电子价签已经十分普及，它可根据库存监控情况，对库存警告商品进行亮灯提示，临缺货时会提醒赶紧补货。拣货员只需远程按下遥控器，待拣货商品对应的电子价签就会亮起专属颜色，引导拣货员快速找到目标，大大提升效率。